Rückerstattung-Politik

Unsere Politik dauert 30 Tage. Wenn 30 Tage seit Ihrem Kauf vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder einen Austausch anbieten.

Um für eine Rückkehr auswählbar zu sein, muss Ihr Artikel nicht verwendet werden und in der gleichen Bedingung, die Sie erhalten haben. Es muss sich auch in der Originalverpackung befinden.

Um Ihre Rücksendung zu vervollständigen, benötigen wir einen Beleg oder einen Kaufnachweis.

Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.

Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Erstattungen gewährt werden.
Buch mit offensichtlichen Gebrauchsspuren
Jedes Element, das nicht in seinem ursprünglichen Zustand ist, ist beschädigt oder fehlende Teile aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind
Alle Artikel, die mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben werden

Erstattungen
Sobald Ihre Rücksendung erhalten und geprüft wird, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass wir Ihr zurückgegebenes Produkt erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Sie genehmigt sind, wird Ihre Rückerstattung verarbeitet, und ein Guthaben wird automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode, innerhalb einer bestimmten Menge von Tagen angewendet.

Verspätete oder fehlende Erstattungen
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto.
Dann kontaktieren Sie Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gepostet wird.
Dann kontaktieren Sie Ihre Bank. Es gibt oft eine gewisse Verarbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gepostet wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Sie noch nicht Ihre Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@zakzakka.sakura.ne.jp.

Verkaufsartikel
Nur reguläre Preise können zurückerstattet werden, leider können Verkaufsposten nicht erstattet werden.

Börsen
Wir ersetzen nur Gegenstände, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es für den gleichen Artikel austauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an  info@zakzakka.sakura.ne.jp.

Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels bezahlt werden, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft. Versandkosten sind nicht erstattbar. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Je nachdem, wo Sie leben, kann die Zeit, die Sie für Ihr ausgetauschtes Produkt nehmen, um Sie zu erreichen, variieren.

Wenn Sie einen Artikel über £ 75 versenden, sollten Sie erwägen, einen fahrbaren Versand-Service oder eine Einkaufskrankenversicherung zu verwenden. Wir garantieren nicht, dass wir Ihre Rücksendung erhalten.